La Tarjeta Sanitaria y de la Seguridad Social es el nuevo documento identificativo ante el Servicio Andaluz de Salud y ante la Seguridad Social. Cumple las funciones de la actual "cartilla" y pone a disposición del ciudadano nuevos servicios.

Es una tarjeta individual. Cada miembro de la familia dispondrá de su propia tarjeta, desde el nacimiento.

Es un documento duradero: esta tarjeta no tiene más caducidad que la provocada por el deterioro. Es necesario únicamente que se sigan unas cuantas normas para su conservación: evitar doblarla, mojarla y ponerla en contacto con imanes o aparatos eléctricos.

¿Ha solicitado tarjetas para todos los miembros de su familia?

La tarjeta sanitaria individual es el documento que identifica a los usuarios ante el Sistema Sanitario Público de Andalucía.

Desde el 28 de febrero de 2002, para solicitar una consulta con el médico general o pediatra, le pedirán que presente la tarjeta sanitaria, o el resguardo de solicitud, en vez de la antigua "cartilla".

Por eso es preciso recordar que, si aún no ha solicitado su tarjeta o la de sus familiares, puede hacerlo ahora en su Centro de Salud o Consultorio.

Una tarjeta individual, para cada uno.

Cada persona, independientemente de si es titular o beneficiario de la Seguridad Social y de su edad, debe disponer de su tarjeta sanitaria individual. Es importante que los niños tengan su propia tarjeta, desde el nacimiento.

¿Qué información contiene?

La tarjeta no contiene ningún tipo de información clínica sobre su titular. En el exterior, visibles directamente, figuran únicamente los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del titular
• Número de usuario de la Seguridad Social (NUSS)
• DNI

¿Qué ventajas ofrece al ciudadano?

Con la "cartilla", los beneficiarios estaban asignados al mismo médico y centro que el titular. Gracias a la nueva tarjeta sanitaria, cada miembro de la familia podrá elegir médico o pediatra, individualmente.

¿Cómo se obtiene?

A los nuevos titulares de la Seguridad Social, les llegará una carta a su domicilio con su nueva tarjeta, sin necesidad de que la soliciten.

Si no ha solicitado la tarjeta, hágalo ahora:

En su Centro de Salud o Consultorio le facilitarán la solicitud de la tarjeta y podrá entregarla junto con la documentación necesaria. Puede utilizar el resguardo hasta que la tarjeta llegue a su domicilio.

También es posible solicitar tarjetas en oficinas de la Seguridad Social (Tesorería General de la Seguridad Social, Instituto Nacional de la Seguridad Social e Instituto Nacional de Empleo).

Para solicitar la tarjeta

Es indispensable presentar el original y adjuntar una fotocopia de los siguientes documentos:

• DNI del titular
• Cartilla de la Seguridad Social, incluyendo la hoja de beneficiarios,
• DNI de los beneficiarios mayores de 14 años y Libro de Familia si hay algún beneficiario menor de esa edad.

Si los beneficiarios no están incluidos en la "cartilla" es preciso que la solicitud se realice en las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).

¿Dónde se puede usar? Organismos

La tarjeta sirve como documento identificativo en los centros sanitarios del Sistema Sanitario Público de Andalucía y también en las oficinas y centros de los siguientes organismos:

• Tesorería General de la Seguridad Social
• Instituto Nacional de la Seguridad Social
• Instituto Nacional de Empleo
• Instituto Social de la Marina

Todos los organismos atienden las solicitudes de tarjetas de los ciudadanos.

¿Qué debo hacer si....

He solicitado la tarjeta, pero todavía no la he recibido.

La fabricación y el envío de tarjetas requiere tiempo. Por eso, aquellas personas que han presentado su solicitud en los últimos meses pero aún no han recibido su tarjeta, deben esperar y no tienen que volver a solicitarla. Pueden utilizar el resguardo de la solicitud, cuando se lo requieran.

Si ha pasado más de un año desde la solicitud, especialmente si han cambiado de domicilio, es conveniente volver a solicitarla ya que lo más probable es que se hayan producido problemas en el envío.

Ya tengo la tarjeta, ¿hay que hacer algo más para utilizarla?

Para su uso en los centros sanitarios no es necesario realizar ningún trámite, es suficiente con presentar la tarjeta o el resguardo de su solicitud.

Si desea realizar cualquier consulta sobre la tarjeta sanitaria, puede llamar al 901 30 20 20. La persona que atienda su llamada podrá ofrecerle información sobre su caso concreto (en qué situación se encuentra su tarjeta, qué médico tiene asignado, etc.). Si usted ya la ha solicitado y aún no la ha recibido podrá utilizar provisionalmente el resguardo de solicitud.

Para más información

Existe un teléfono de información sobre la Tarjeta de la Consejería de Salud:

901- 30 20 20